Die Pharma-Info AG (ein Joint Venture der HCI Solutions AG und der IFAK Data AG) hat im Januar 2021 die Dienstleistung netCare von pharmaSuisse übernommen.
Die Durchführung und Dokumentation der netCare-Algorithmen erfolgt aktuell durch das Medizinprodukt Documedis PCA.CE von HCI Solutions AG . Dieses Tool wird per 31. Dezember 2025 eingestellt.
Aktuell arbeiten wir deshalb an einer Nachfolgelösung zur Dokumentation der Algorithmen. Ab dem 1. Januar 2026 werden unseren netCare Franchising-Partnern nahtlos neue Formulare in einem neuen Dokumentationstool zur Verfügung stehen, welches eine benutzerfreundliche und optimierte Anwendung ermöglicht.
Wir sind überzeugt, dass netCare nach wie vor einen grossen Mehrwert für die Beratung und Betreuung Ihrer Apothekenkundinnen und -kunden bietet. Deshalb ist es uns ein Anliegen, netCare weiterzuentwickeln mit dem Ziel, das Produkt für Sie flexibler, einfacher und effizienter zu gestalten.
Für Sie als Franchising-Partner besteht derzeit kein Handlungsbedarf. Die bestehenden Verträge mit der Pharma-Info AG behalten ihre volle Gültigkeit.
Wir orientieren Sie rechtzeitig mit weiteren Informationen zur Nachfolgelösung und zur konkreten Umsetzung.