Die Pharma-Info AG (ein Joint Venture der HCI Solutions AG und der IFAK Data AG) hat im Januar 2021 die Dienstleistung netCare von pharmaSuisse übernommen.
Die Durchführung und Dokumentation der netCare-Algorithmen erfolgt aktuell durch das Medizinprodukt Documedis PCA.CE von HCI Solutions AG. Dieses Tool wird per 31. Dezember 2025 eingestellt.

Ab dem 1. Januar 2026 wird die Nachfolgelösung zur Dokumentation der Algorithmen in einem neuen Tool zur Verfügung stehen, welches eine benutzerfreundliche und optimierte Anwendung ermöglicht. Sehen sie sich dazu das untenstehende Video an.

Wir sind überzeugt, dass netCare nach wie vor einen grossen Mehrwert für die Beratung und Betreuung Ihrer Apothekenkundinnen und -kunden bietet. Deshalb ist es uns ein Anliegen, netCare weiterzuentwickeln mit dem Ziel, das Produkt für Sie flexibler, einfacher und effizienter zu gestalten.

Für Sie als Franchising-Partner besteht derzeit kein Handlungsbedarf. Die bestehenden Verträge mit der Pharma-Info AG behalten ihre volle Gültigkeit.