netCare accompagne les patientes et patients présentant des troubles aigus à travers un processus de conseil clairement structuré en pharmacie. Leur situation est recueillie de manière systématique, évaluée selon des critères professionnels et appréciée conformément à des standards définis.

Il est ainsi rapidement possible de déterminer si un conseil et une prise en charge en pharmacie sont suffisants ou si une orientation vers un médecin ou un autre professionnel de santé est indiquée